In uno scenario in cui il business è sempre più ‘volatile’ ed incerto nella sua programmazione, è fondamentale che la direzione ed i manager definiscano in maniera veloce, chiara e condivisibile obiettivi strategici, indicatori di performance e relative misure.
I consulenti senior Chiarini & Associati assistono CdA e direzioni aziendali offrendo i servizi sotto riportati:
- Redazione del Business Plan e definizione degli obiettivi strategici ed indicatori per l'organizzazione
- Deployment (messa in atto delle strategie tramite piani di azione) e misurazione delle performance
- Consulenza strategica di affiancamento alla direzione
- Analisi per l’implementazione di ERP e gestionali vari per il monitoraggio delle performance ed indicatori
- Collegamento con il controllo di gestione e costo di prodotto
Definizione di strategie, obiettivi ed indicatori e deployment
Il primo tipico passo è la redazione del Business Plan, assieme al piano annuale di sviluppo annuale. Il Business Plan è redatto seguendo tipicamente metodologie quali:
- Balanced Scorecard
- Hoshin Kanri
Il primo ideato negli anni ’80 ’90 dal prof Kaplan della Harvard University è particolarmente diffuso nelle nostre aziende e sovente integrato con i sistemi di Business Intelligence di vari ERP. L’Hoshin Kanri di matrice Giapponese, ideato da Bridgestone negli anni ’60 è sovente integrato spesso collegato con i sistemi Lean Manufacturing, TQM e Six Sigma.
Entrambi i sistemi, partendo dagli obiettivi triennali, permettono di effettuare un deployment fino ai progetti tipici delle operations (esempio interventi kaizen) e loro indicatori di misura.L’approccio Chiarini & Associati prevede:
- Analisi del posizionamento strategico dell’organizzazione e dei suoi competitors (analisi SWAT)
- Definizione degli obiettivi misurabili sui 2/3 anni
- Deployment dei KPIs (Key Performance Indicators) sui processi e loro target
- Individuazione dei piani di azione per il raggiungimento dei target
- Analisi delle job description e competenze per il raggiungimento dei target
- Definizione delle modalità periodiche di verifica raggiungimento target degli indicatori
- Piano di comunicazione interno ed allineamento
L’approccio Chiarini & Associati si distingue per effettuare un deployment fino ad ottenere indicatori day-by-day in produzione e negli uffici, gestibili tipicamente in modo ‘Visual’ secondo i principi del Lean Six Sigma.
Clicca qui per scaricare un esempio di un deployment tramite X-Matrix - Hoshin kanri all’interno di un Business Plan sviluppato per un nostro cliente. Oppure seguire lo sviluppo dell’Hoshin Kanri tramite il filmato nel nostro canale YouTube:
