CORSO: Master Six Sigma Black Belt

Obiettivi del corso
Overview sul modello
Lo sponsor del modello
Gli attori coinvolti, Master Black Belt, Black Belt, Green Belt
La certificazione del training
Six Sigma a livello strategico, collegamento al Business Plan
Six Sigma a livello operations
Six Sigma a livello processi
Individuazione delle caratteristiche CTQ (Critical To Quality)
Livello di Six Sigma e costi della non qualità
Il concetto di DPMO (Defects Per Million Opportunities)
Scegliete i progetti
Concordare campo di applicazione e limiti
Compilazione del project charter
Toll-Gate sign-off dello sponsor

I requisiti del Cliente
- Definire i Clienti
- Definire i requisiti
- Diagramma di Kano e QFD
- Problemi di traslazione
Mappatura dei processi
- Definizione dei processi
- Livelli dei processi
- Passi della mappatura
- Mappatura SIPOC
- Mappatura VSM
- Validazione con gli Stakeholder

Collezionare i dati
- Perché misurare?
- Questioni chiave
- Tipi di dati
- Definire le misurazioni
- Case Study
- Definizioni operative
- CTQ / Y Matrix
- Strumenti di collezionamento dati
- Gage R&R - MSA
- Il campionamento
- Piano di collezionamento dati
- Case Study

Apertura Statistica di base
- Statistica descrittiva
- Istogrammi di frequenza
- Determinare la Normalità
- Test di Anderson per la normalità
- Teorema del limite centrale (cenni)
- Stratificazione
- Perché la normalità è importante?
- Indici Cp, Cpk, Pp, Ppk
- Indici C_p, C_pk, P_p, P_pk
- Case Study
Analizzare i dati
- Approccio all’analisi
- Strumenti per l’analisi dei dati
Analizzare la variazione
- Bar, Pareto, Pie
- Run Charts
- Control Charts
- Case Study – Strumenti di analisi
Sigma del processo
- Terminologia Six Sigma
- Metodo discreto
- Capacità di processo
- Metodo continuo
- Case Study
Analisi delle causeprime
- Diagramma causa / effetto
- Albero dei 5 perchè
- Scatter, Correlazioni e Regressioni
- Multi-vari Charts & Tabelle pivot
- Case Study
Trasformazioni
- Trattare dati non normali
Test delle ipotesi
- Sviluppare le ipotesi
- Selezionare il test
- 1/2 sample t-test
- Chi Squared Test
- ANOVA One-Way
- Case Study
Screening delle cause potenziali
- ANOVA Two-Way
- Tipi di design DOE
- Plus/Delta
- DOE - Full Factorial Designs
- DOE - Fractional Factorial Designs
- DOE - Screening Designs
- Case Study
Regressioni
- Review
- Regressioni multiple
- Case Study
Carte di controllo
- Carte di controllo per attributi
- Carte di controllo per variabili
- Case Study
- Esercizio integrativo

Generare le soluzioni
- Obiettivi del miglioramento
- Strategia di miglioramento
- Principi di re-design
Benchmarking
Mappatura del processo
- Confezionamento delle soluzioni
- Strumenti
- Pay Off Matrix
- Rating/Ranking
- Criteria Rating
- Absolute Criteria Rating
Valutazione dei rischi
- Error Proofing
- Approccio FMEA
Analisi costi / benefici
- Attività - Stimare la CBA
Piano di implementazione
- Elementi del piano, GANTT e responsabilità
Piloting
- Definire il Pilot
- Valutazione
Stabilire le misure
- Famiglia di misure
- Attività - Misure del progetto
- Piano di monitoraggio

Controllare i risultati
Carte di controllo
Calcolare il livello di sigma ottenuto
Calcolare i saving ottenuti
Standardizzazione
Project report per lo sponsor
Celebrare i risultati
Comunicare i successi
Miglioramento continuo

Potranno accedere i candidati che avranno partecipato ad almeno l’80% delle lezioni

L’ottenimento della certificazione Black Belt prevede la gestione da parte dei candidati di un progetto secondo le fasi DMAIC, con l’ottenimento di saving e livelli di sigma, concordati con la nostra master Black Belt e/o con il management aziendale. I candidati saranno supportati da un coaching one-to-one, definendo milestones di verifica del progetto, in accordo con il nostro trainer.

Al termine del percorso, a seguito della discussione del progetto, verrà rilasciata la Black Belt.

MASTER SIX SIGMA

Programma (contenuti teorici in comune con il percorso Six Sigma Green Belt)

GREEN BELT

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